Politique cookies
Le Groupe BNP Paribas est particulièrement attentif à vous délivrer le meilleur service possible et nous souhaitons préserver la confiance que vous nous témoignez. Dans ce cadre, nous avons adopté des principes forts afin d'assurer la protection de vos données.
C'est pourquoi nous souhaitons vous fournir des informations transparentes sur la manière dont nous plaçons, utilisons et stockons des cookies sur votre appareil lorsque vous consultez le site Cardif.fr et vous présenter les options qui vous permettent de les gérer et les supprimer.
1. Qu'est ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte, image ou logiciel qui peuvent être déposés et/ou lus sur votre appareil lorsque vous accédez à notre Site et/ou à l'Application.
Le mot « appareil », lorsqu'il est utilisé dans la présente Politique Cookies, désigne notamment les ordinateurs, les téléphones intelligents, les tablettes et tout autre appareil utilisé pour accéder à Internet.
Les cookies peuvent être (i) de sess-ion, ce qui signifie qu'ils sont supprimés de votre terminal une fois la session et le navigateur fermés ; ou (ii) persistants, ce qui signifie qu'ils seront stockés sur votre terminal jusqu'à leur suppression.
Les cookies peuvent avoir de nombreuses fonctions et permettent notamment de :
- vous authentifier et vous identifier sur notre Site et/ou l'Application afin de vous fournir les services que vous avez demandés ;
- améliorer la sécurité du Site et/ou de l'Application y compris la prévention de l'usage frauduleux d'identifiants de connexion et la protection des données utilisateurs de l'accès par des tiers non autorisés ;
- vous adresser des publicités personnalisées notamment basées sur vos historiques de navigation et préférences en ligne ;
- suivre votre manière d'utiliser notre Site et/ou Application afin de l'améliorer ;
- améliorer votre expérience utilisateur en adaptant le contenu de notre Site ou de notre Application à vos centres d'intérêt et en vous proposant des publicités et contenus BNP Paribas plus pertinents sur notre Site et/ou Application ou des sites tiers ;
- se souvenir des informations que vous nous avez fournies (par ex. pour remplir automatiquement les formulaires avec les informations que vous nous avez précédemment fournies afin de vous connecter plus rapidement) ;
- enregistrer vos préférences et vos paramètres d'utilisation de notre Site et/ou Application (par exemple langue, fuseau horaire, etc.).
2. Quels types d'information peuvent être stockés dans un cookie ?
Les informations stockées par les cookies déposés sur votre appareil peuvent avoir trait aux éléments suivants, dans la limite de leur durée de conservation :
- les pages web que vous avez visitées en utilisant cet appareil ;
- les publicités sur lesquelles vous avez cliqué ;
- le type de navigateur que vous utilisez ;
- votre adresse IP ;
- et toute autre information que vous avez fournie sur notre Site/Application.
Les cookies peuvent contenir des données à caractère personnel couvertes par notre Notice de Protection des Données.
3. Quels types de cookies utilisons nous et à quelles fins ?
Les cookies que nous utilisons sur nos Sites et/ou Applications sont classés en différentes catégories.
3.1 Cookies strictement nécessaires (obligatoires)
Ces cookies sont indispensables afin de permettre au Site/à l'Application de fonctionner correctement. Ils peuvent comprendre, par exemple, des cookies qui collectent les identifiants de session et données d'identification, des cookies qui permettent de personnaliser l'interface d'un Site et/ou d'une Application (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d'un service) ou encore certains cookies de mesure d'audience. Cette catégorie comprend également les cookies qui nous permettent de nous conformer à nos obligations légales, notamment en assurant un environnement en ligne sûr (par exemple en détectant les échecs répétitifs de connexion afin d'empêcher des personnes non autorisées d'accéder à votre compte).
3.2 Cookies de préférence (soumis à votre consentement)
Ces cookies nous permettent ainsi qu'à nos partenaires, de personnaliser et proposer les contenus et fonctionnalités des Sites et/ou de l'Application (et notamment l'affichage de nos produits et services). Ils sont utilisés pour améliorer notre Site et/ou Application et votre expérience utilisateur.
3.3 Cookies de mesure d'audience (soumis au consentement, sauf sous certaines conditions)
Ces cookies nous permettent ainsi qu'à nos partenaires, de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur notre Site et/ou Application, de mesurer le nombre de visiteurs sur notre Site et/ou Application mais également d'analyser la manière dont les visiteurs naviguent sur le Site/l'Application ou de reconstituer leur parcours.
Cela nous aide à améliorer la manière dont nos Sites et/ou Applications fonctionnent en nous assurant, par exemple, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.
Ces cookies peuvent être exemptés du consentement quand ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et/de l'Application conformément à l'article 3.1.
Dans le cas contraire, ils sont soumis au consentement conformément au présent article 3.3.
3.4 Cookies publicitaires et cookies de suivi (soumis à votre consentement)
Il existe différentes catégories de cookies permettant de vous proposer de la publicité. Les informations obtenues via des cookies publicitaires sont fréquemment partagées avec nos partenaires via l'utilisation de cookies tiers. Vous pouvez retrouver plus d'informations sur ces partenaires dans la section 4 de la présente Politique Cookies.
-
Cookies publicité personnalisée
Ces cookies sont utilisés afin de vous proposer des publicités personnalisées, plus adaptées à vos centres d'intérêt. Ils enregistrent votre visite sur notre Site et/ou Application, les pages que vous avez consultées ainsi que les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ainsi que nos partenaires, ces informations afin de personnaliser notre Site et/ou Application et les publicités qui y figurent, le cas échéant, en fonction de vos centres d'intérêt.
Ils peuvent également servir à afficher des publicités personnalisées sur nos produits sur d'autres sites, à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire, à limiter la fréquence de diffusion (c'est-à-dire pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité), l'affiliation publicitaire, la détection de la fraude au clic, les études de marché, l'amélioration des produits, le débogage. -
Cookies publicité non personnalisée
Ces cookies nous permettent ainsi qu'à nos partenaires, d'afficher des publicités qui ne sont pas personnalisées en fonction de votre profil. Ces cookies peuvent servir exclusivement à mesurer la performance d'une campagne marketing. -
Cookies publicité géolocalisée
Ces cookies nous permettent ainsi qu'à nos partenaires, de vous afficher des publicités personnalisées en fonction de votre localisation (publicités géolocalisées).
3.5 Réseaux sociaux et cookies de partage de contenu (soumis à votre consentement)
-
Cookies de réseaux sociaux
Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires, de partager des informations avec les réseaux sociaux utilisés sur nos Sites et/ou Applications.
L'affichage de ce type de contenu sur nos Sites et/ou Applications partage des informations à propos de votre navigation sur nos Sites/Applications avec les réseaux sociaux utilisés. -
Cookies de partage de contenu
Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires, de vous proposer la visualisation sur notre Site/Application de contenu hébergé sur un site externe.
La visualisation de ce type de contenu sur nos Sites et/ou Applications implique de partager avec le site d'hébergement des informations à propos de votre navigation sur nos Sites et/ou Applications.
Vous trouverez dans la section 4 de la présente Politique Cookies de plus amples informations sur les partenaires ainsi que des explications sur la manière dont vous pouvez configurer vos préférences.
4. Dans ce cadre, qui place les cookies sur votre appareil (par exemple les sociétés du Groupe BNP Paribas ou un partenaire) ?
Lorsque vous sélectionnez les types de cookies que vous autorisez sur votre appareil, ces cookies peuvent être directement déposés par nous ou par un de nos partenaires.
D'un point de vue pratique, cela signifie que lorsque vous autorisez l'installation de certains cookies dits « tiers » sur votre appareil, nos partenaires pourront également accéder aux informations qu'ils contiennent (comme, par exemple, vos statistiques de navigation lorsque vous autorisez les cookies d'analyse tiers) dans le respect de notre Notice d'information des données personnelles et de celles de nos partenaires.
Partenaire dépositaire du cookie | Description du partenaire | Liste des cookies du partenaire utilisés sur le site | Finalité | Catégorie du cookie | Durée de conservation de ces cookies par le partenaire (Jours) |
---|---|---|---|---|---|
AB Tasty | Personnalise votre parcours de navigation. Sondages et enregistrements de sessions. | ABTastySession | Définit un identifiant de session afin d'y rattacher des statistiques liées au comportement (ex: clics, pages vues ...) de l'utilisateur sur le site. | Analytics | 0 |
ABTasty | Définit un visiteurID, ID de test, de variante et horodatage lors d'un test ou d'une personnalisation. | 365 | |||
Actito | Analyse le parcours du visiteur (visite de page web et conversion). | actId | Définit un identifiant crypté correspondant à un utilisateur dans une base de données, qui a cliqué dans un e-mail Actito. | Analytics | 365 |
actSource | Définit l'identifiant de la dernière campagne Actito dans laquelle le visiteur a cliqué, pour y rattacher une conversion. | 30 | |||
actCampaignType | Définit le type de la campagne dans laquelle l'utilisateur a cliqué, seule valeur possible actuellement : MAIL. | 30 | |||
BNP Paribas | Sécurise et protège le site d'actes malveillants. | ATConsent | Permet de garder en mémoire le consentement (acceptation ou refus) spécifique aux cookies Piano Analytics, réalisé sur la page Politique cookies, indépendamment de celui demandé sur la bannière de consentement. | Strictement nécessaire | 396 |
ServerID | Assure la sécurité de la session pendant toute la durée de la visite. | 0 | |||
Embed.ly | Création de contenus pour Cardif.fr. | __cfduid | Assure un affichage efficace des informations et un équilibrage de charge sur plusieurs serveurs. Ce cookie ne correspond à aucun identifiaint d'utilisateur dans l'application Web et ne stocke aucune information personnellement identifiable. | Strictement nécessaire | 394 |
F5 Network | Sécurise et protège le site d'actes malveillants. | BIGipServer~CARDIF~AP24470_beneficiaire_pp_car_http_tcp_443~P_cardif_fr__http_443 | Garantit que les demandes des visiteurs soient transmises de manière sécurisée au serveur. | Strictement nécessaire | 0 |
BIGipServerP_xxxxx | 0 | ||||
TS01 | 0 | ||||
TSxxxxxxxxxx | 0 | ||||
BIGipServer~CARDIF~AP27568P0P01_finagora_cardi_http_tcp_443~P_comptes_cardif__http_443 | 365 | ||||
TS01xxxxxxxx | 365 | ||||
Facilite le partage de contenu et améliore la convivialité. | ATN | Définit un identifiant utilisateur afin d'y rattacher des statistiques liées à son comportement et faire du retargeting publicitaire. | Publicité personnalisée | 730 | |
_fbp | 62 | ||||
Google / Google Adsense | Personnalise et mesure l'efficacité des publicités Google qui vous ont amené jusqu'à nous. | IDE | Utilisé pour diffuser des publicités ciblées pertinentes pour les utilisateurs sur le Web. Des publicités ciblées peuvent être affichées aux utilisateurs en fonction des visites précédentes sur un site Web. Ces cookies mesurent le taux de conversion des publicités présentées à l'utilisateur. | Publicité personnalisée | 365 |
_gcl_au | Utilisé pour permettre l'utilisation des produits publicitaires ainsi que stocker et suivre leurs conversions. | 62 | |||
test_cookie | Détermine si le navigateur du visiteur accepte les cookies. | Publicité non personnalisée | 0 | ||
Harvest | Assure le fonctionnement des simulateurs (epargne, sucession, retraite) sur le site. | org.springframework.web.servlet.i18n.CookieLocaleResolver.LOCALE | Cookie permettant aux simulateurs (épargne, succession, retraite) de récupérer la "locale" (définit les règles de la région/pays en matière de formatage de montants ou de dates). | Strictement nécessaire | 0 |
JSESSIONID | Génère un ID de session afin d'assurer le bon déroulement de la session sur nos modules de simulation (épargne, succession, retraite). | 365 | |||
Hotjar | Personnalise votre parcours de navigation. Sondages et enregistrements de sessions. | _hjSessionUser | Créé un identifiant unique à l'arrivée pour la première fois sur le site afin d'identifier le visiteur lors de ses prochaines visites. | Analytics | 365 |
_hjSession | Collecte les données de navigation sur la visite en cours. | 0 | |||
_hjSessionRejected | Exclut la session du visiteur en raison de la surchage du serveur. Ce cookie s'applique dans de rares situations pour éviter des problèmes de performances. | 0 | |||
Inbenta | Assure le fonctionnement du moteur de recherche et de la FAQ sur le site. | PHPSESSID | Identifie le visiteur utilisant le moteur de recherche interne. | Strictement nécessaire | 365 |
Liferay | Assure le fonctionnement du site. Mesure l'audience, la navigation et les interactions avec notre site. Ces statistiques sont utiles pour améliorer votre expérience sur Cardif.fr. |
COOKIE_SUPPORT | Permet de savoir si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies ou non. Sa valeur est un booléen (true/false). | Strictement nécessaire | 365 |
GUEST_LANGUAGE_ID | Enregistre les préférences de langage de l'utilisateur. | 365 | |||
JSESSIONID | Définit un identifiant de session afin d'assurer le bon fonctionnement de la navigation de l'utilisateur sur le site (routage serveur, équilibrage de charge serveur). | 365 | |||
LFR_SESSION_STATE_ZZZZZ | 365 | ||||
TS013a5c95 | Utilisé pour assurer la sécurité du site web et la détection de fraude. | 0 | |||
TS01b76932 | 0 | ||||
INFO_COOKIE | Enregistre les préférences de l'utilisateur concernant l'affichage du bandeau cookie. | 0 | |||
Facilite le partage de contenu et améliore la convivialité. Mesure vos interactions entre notre site et les réseaux sociaux. Personnalise vos publicités. |
bcookie | Identifie chaque appareil accédant à LinkedIn afin de détecter tout abus sur la plateforme. | Publicité personnalisée | 365 | |
li_gc | Stocke le consentement des utilisateurs relatif aux cookies LinkedIn. | 155 | |||
lidc | Pour optimiser la sélection des centres de données. | 0 | |||
AnalyticsSyncHistory | Stocke les informations de l'heure à laquelle une synchronisation a eu lieu. | 30 | |||
UserMatchHistory | Synchronisation des identifiants LinkedIn Ads. | 30 | |||
Microsoft / Microsoft Bing | Mesure et personnalise vos messages publicitaires. Mesure l'audience, la navigation et les interactions avec Cardif.fr. |
MUID | Attribue un identifiant unique au visiteur. | Publicité personnalisée | 365 |
MSPTC | Détermine les publicités à afficher les plus pertinentes pour le visiteur. | 365 | |||
SRM_B | Identifie les navigateurs Web uniques visitant les sites Microsoft. | 365 | |||
_uetvid | Permet d'interagir avec les visiteurs ayant déjà réalisé une visite sur le site. | 365 | |||
_uetsid | Détermine les publicités à afficher les plus pertinentes pour le visiteur. | 0 | |||
OneTrust | Gère le consentement des visiteurs via une interface dédiée. | OptanonAlertBoxClosed | Stock le consentement des utilisateurs concernant la collecte des données. Méthode en accord avec la convention "IAB Europe Transparency & Consent Framework". | Strictement nécessaire | 155 |
OptanonConsent | 155 | ||||
Piano Analytics | Mesure l'audience, la navigation et les interactions avec Cardif.fr. | _cookie_test | Détermine si le navigateur du visiteur accepte les cookies. | Analytics | 0 |
_pcid | Active un cookie et assigne un identifiant unique au nouveau visiteur. | 365 | |||
_pctx | Collecte les données statistiques relatives au contexte du tracking, au comportement du visiteur sur le site. | 365 | |||
_pprv | Stocke le consentement du visiteur à la collecte des données de la solution. | 365 | |||
pa_privacy | Configure et stocke le consentement du visiteur à la collecte des données. | 365 | |||
Teads | Personnalise et mesure l'efficacité des publicités Teads qui vous ont amené jusqu'à nous. | ar_debug | Utilisé pour vérifier si un fichier de correction des bugs, erreurs techniques est présent. | Publicité personnalisée | 0 |
Facilite le partage de contenu et améliore la convivialité. Mesure vos interactions entre notre site et les réseaux sociaux. |
__cf_bm | Décèle le trafic provenant des robots parmi l'ensemble des visiteurs du site. | Strictement nécessaire | 0 | |
guest_id | Identifie et authentifie un visiteur grâce à la génération d'un identifiant unique. | Publicité personnalisée | 365 | ||
guest_id_ads | Permet de diffuser des publicités pertinentes sur Twitter quand le visiteur n'est pas connecté à son compte. | 365 | |||
guest_id_marketing | 365 | ||||
muc_ads | Collecte des données sur le comportement et l'interaction des internautes, pour optimiser le site web et rendre la publicité sur le site plus pertinente. | 365 | |||
personalization_id | Suivi et connaissance des centres d'intérêt utilisateur. | 365 | |||
Youtube | Mesure et personnalise vos messages publicitaires. | VISITOR_INFO1_LIVE | Détecte et résout les problèmes liés au service. | Publicité personnalisée | 155 |
VISITOR_PRIVACY_METADATA | Utilisé pour suivre et enrichir les paramètres de confidentialité du visiteur sur la plateforme Youtube. | 155 | |||
YSC | Affiche des publicités ciblées en fonction du profil du visiteur déterminé selon la visualisation de certaines vidéos. | 365 |
5. Comment gérer les cookies ?
Pour consulter les différentes catégories de cookies que nous utilisons sur le Site et/ou l'Application et paramétrer vos choix, vous pouvez consulter le module de gestion des cookies accessible en bas de page. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment (retirer ou donner à nouveau votre consentement).
Veuillez noter que l'utilisation des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site/de l'Application ne requiert pas votre consentement.
C'est pourquoi l'option « cookies strictement nécessaires » est pré cochée dans notre outil de gestion des cookies et n'est pas optionnelle.
En refusant certains types de cookies (les cookies de préférence par exemple), nous ne serons pas en mesure d'optimiser votre expérience utilisateur sur notre Site et certaines parties pourraient ne pas fonctionner correctement.
Par défaut, nous enregistrons vos choix en matière de cookies sur un appareil donné pour une durée maximale de 6 mois. Si vous changez d'avis sur les préférences que vous avez exprimées concernant les cookies, vous pouvez mettre à jour vos choix à tout moment, en cliquant sur le bouton ci-dessous. Nous vous demanderons à nouveau de faire un choix tous les 6 mois.